Tagasi

Ärikool

Põhihariduse baasil | Töökohapõhine õpe | 1 aasta

Kas sind köidab dünaamiline ja vaheldusrikas töö klienditeeninduses? Kas sulle meeldib suhelda inimestega ning leida parimaid lahendusi nende vajadustele? Klienditeenindaja kaubanduses õppekava annab sulle kõik vajalikud oskused ja teadmised, et alustada karjääri kaubandussektoris ja kasvada oma ala professionaaliks!

Kaubandussektor on kiiresti arenev ja pakub mitmekülgseid võimalusi nii teenindus- kui ka müügivaldkonnas. Klienditeenindajad on ettevõtete visiitkaardid – nende oskuslik suhtlemine ja teenindusoskused määravad sageli klientide kogemuse ja rahulolu.
Kui sulle meeldib dünaamiline ja suhtlemisrohke töö, kus saad aidata inimesi ja samal ajal arendada oma müügi- ja teenindusoskusi, on klienditeenindaja kaubanduses eriala just sulle!

Õppima asumise eelduseks on:

  • minimaalselt põhiharidus;

Vastuvõtukatse(d):

  • individuaalne vestlus, mille üheks osaks on kohapeal etteantud toodetest ühele tootetutvustuse ettevalmistamine. Vestlus keskendub kandidaadi varasemale töökogemusele ning erialal õppima asumise motivatsioonile.

Vastuvõtt on hetkel suletud!

Tartu Rakendusliku Kolledži lõpetanud klienditeenindajal kaubanduses on oskused: 

  • erinevate kaupade käitlemiseks;
  • klientide teenindamiseks ja müügitööks
  • klientidega arveldamiseks.

Tartu Rakendusliku Kolledži klienditeenindaja kaubanduses erialal töökohapõhises õppes moodustab ettevõttepraktika vähemalt 66% õppemahust. 

Praktika sooritamiseks sobivad ettevõtted, kes tegelevad kaupade ja teenuste müügiga kohapeal, nt Selver AS, K-Rauta, XS Mänguasjad, Terminal, Apranga, Weekend Eesti OÜ.

Hea teada!

  • Praktikakohast kujuneb sageli esimene ja kindel töökoht.
  • Tartu Rakenduslikus Kolledžis toimub õppetöö kaasaegsetes õppeklassides.
  • Tartu Rakenduslik Kolledž toetab õpilaste osalemist kutsevõistlustel. Edukas osalemine kutsevõistlustel loob kasulikke kontakte tööandjatega!

Praktiline õppekorraldus võimaldab juba õpingute ajal edukalt oma erialal töötada.

 Tartu Rakendusliku Kolledži klienditeenindaja kaubanduses eriala lõpetajat ootab:

  • Kindel töö ja palju valikuvõimalusi;
  • Kutsetunnistus kehtivusega Eestis ja teistes Euroopa riikides;

Edasiõppimise võimalusi pakuvad:

  • kutsehariduse tasemel
    • Tartu Rakenduslik Kolledž
      • müügikorraldaja
      • müügiesindaja
Küsi lisainfot

Eriala ja õppekavaga seotud küsimuste korral pöördu:

Maire Merits

Toitlustuse ja turismi osakonna juhataja
Küsi lisainfot

Sisseastumise ja kutsevalikuga seotud küsimuste korral pöördu:

Helen Johanson

Tugikeskuse juht
Kopli 1 Põllu 11