Tartu KHK Hotellile kvaliteedimärk

Ei, tegemist ei ole siin mitte eksitusega ega nõukogudeaegse (ilma peata poisike) kvaliteedimärgiga.

11.novembril 2010 Saku Mõisas korraldatud Eesti Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuse Eesti Turismiettevõtete kvaliteediprogrammi õppuste pidulikul lõpuüritusel jagati tunnustust parimatele.

Tartu KHK majutusjuht (õpilaskodu juhataja kohustustes) Anneli Kompus võttis seal vastu tähtsa dokumendi – tunnistuse selle kohta, et meie kooli Hotell osaleb Eesti Turismiettevõtete kvaliteediprogrammis ja omab nüüd hotellis pakutava teeninduse kvaliteedi head taset kinnitavat tunnistust – „MÄRK KINDLAST ARENGUST“ ja sellega kaasnevat laualippu.

Ega kõrget tunnustust niisama kergelt jagatud. Suvel käisid hotelli teenindustaset hindamas mitmed kontrollid. Oktoobris saadud tagasisides olid ülevaatajad väga rahul teeninduse tasemega meie hotellis.

Üks „tõrvatilk meepotis“ siiski leidus – paigaldamata on hotelli asukohta juhatavad suunaviidad ja hoonele on kinnitamata hotelli nimi.

Käesoleva aasta kevadel tegevust alustanud Tartu KHK Hotellis on lisaks naaberriikidest pärit klientidele peatunud külalisi Euroopa riikidest ja isegi kaugest Jaapanist.

Eestist pärit püsiklientidel meeldib siin läbiviia täiendkoolitusi ja tööalaseid konverentse. Hotelli täituvus on seni olnud suurem kui esialgu planeeriti.

„Arenguruumi meil oma töö parendamiseks on veel piisavalt“, hindab praegust olukorda Anneli Kompus.

Eesti hotelliketti kuuluv Tartu KHK Hotell on nüüd ametlikult tunnustatud hea kvaliteediga majutuskohaks.

Soovime hotelliperele edu kõrge tunnustuse hoidmisel.